Gästebetreuung & Unterstützungsdienste

Die LMA CareServices-Abteilung setzt sich dafür ein, dass die Bibliothek eine einladende, unterstützende und schülerfreundliche Umgebung bleibt.

CareServices arbeitet eng mit Bibliotheksgästen, Schülern und Mitarbeitern zusammen, um Unterstützung zu bieten, Fragen zu beantworten und bei der Lösung von Anliegen rund um die Bibliotheksdienste zu helfen. CareServices-Mitarbeiter helfen dabei, die Kommunikation zwischen Besuchern und LMA-Personal zu koordinieren, unterstützen die Gästebetreuung und tragen dazu bei, eine positive Atmosphäre im Bibliotheksbereich zu erhalten.

CareServices fördert außerdem die Werte Verantwortung, Freundlichkeit und Respekt, die LMA Bibliotheken leiten. Durch diese Bemühungen trägt die CareServices-Abteilung dazu bei, dass jeder Bibliotheksgast bei der Nutzung der LMA-Bibliotheksdienste ein angenehmes und unterstützendes Erlebnis hat.